Caso de éxito Govtech

Contexto

La Universidad Nacional de Colombia busca el desarrollo de la educación superior hasta sus más altos niveles; favorecer su acceso y estimular la docencia, la investigación, las ciencias, la creación artística y la extensión.

Para alcanzar su objetivo desarrolló una transformación digital que le permitiera profundizar y ampliar su impacto , así como mejorar la experiencia de su comunidad en la relación con los procesos administrativos.

Nuestro reto

El proceso de solicitud de pagos de la Universidad Nacional de Colombia se hacía de manera física y manual, lo que podía retardar los pagos de la entidad en más de 5 días.

La afectación del proceso se veía reflejada en los tesoreros de la entidad, así como en los contratistas externos a la misma.

Solución

Se realiza una evolución de los canales de atención y servicios financieros de la Universidad Nacional, a través de una herramienta denominada Central de Pagos.

Por medio de la Central, se ofrecen los servicios de Tesorería Virtual, Banco de Terceros y Banco de Proveedores. Así mismo, se crea una APP para Directivos con KPIs que permite la revisión gerencial de la gestión de los pagos.

La herramienta cuenta con una alta disponibilidad de los datos y una gestión de las notificaciones del proceso a los actores.