82%
En la disminución de tiempos de consulta de información
49.5%
Reducción del 49.5% en el tiempo estimado de llegada para escenarios de emergencia
+600
Relatorías cargadas con filtros de búsqueda inteligente
La Superintendencia de Industria y Comercio es la máxima autoridad de protección de datos personales, es la autoridad nacional de la protección de la competencia y también protege a los consumidores. La SIC necesitaba adoptar nuevas tecnologías para brindar soluciones impactantes a ciudadanos y empresarios en Colombia. La entidad buscaba transformarse digitalmente y proporcionar acceso público a las relatorías implementando nuevas funcionalidades de forma ágil. Para abordar los desafíos planteados por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), se propuso un enfoque DevOps para impulsar la transformación digital y proporcionar soluciones innovadoras de manera ágil.
Sector Gobierno
¿Cómo Intervenimos?
Trabajamos de la mano con Amazon Web Services desde el principio en la definición del problema, planteamos una arquitectura de solución, esta arquitectura la validamos con los arquitectos de AWS y con ellos en conjunto, seleccionamos los servicios de AWS que iban a hacer especialmente énfasis en darle solución al problema que teníamos y estábamos enfrentando en el proyecto.
Algunas de las soluciones de Amazon Web Services que estabamos utilizando en infraestructura fueron: Amazon S3, y Amazon EC2, entre otras. Las soluciones de analítica y de Machine learning, que se usaron: Amazon Comprehend, Amazon Transcribe, Elasticsearch, entre otras.
Además, se estableció una cultura de colaboración, como también comunicación estrecha entre los equipos de desarrollo y operaciones, promoviendo la automatización de procesos, control de versiones y asegurando la calidad del código.
"El nuevo plan de desarrollo nos llevó a cambiar nuestra forma de trabajo, de una forma reactiva hacia una forma propositiva"
-Francisco Rodríguez, Jefe de tecnología e informática SIC.
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